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- 질문 회원가입 마지막 단계에서 오류가 납니다.
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답변 회원가입 환경이 PC에서 구글 혹은 일반 인터넷 브라우져를 사용하시면
마지막 단계에서 오류가 나는 경우가 발생합니다.
오류가 나신다면 모바일 환경에서 회원가입을 시도해주시기 바랍니다. - 질문 멤버십 가입은 무료인가요, 유료인가요?
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답변 충북콘텐츠코리아랩 멤버십 가입은 무료입니다.
* 멤버십 회원 가입시 드리는 혜택
1) 충북콘텐츠코리아랩 내 공간 및 장비 무료 대여(전문장비 제외)
2) 충북콘텐츠코리아랩 프로그램 참가 및 신청 가능
3) 각 종 콘텐츠 이슈 및 이벤트 등 SMS 문자 발송 - 질문 대관료, 대여료는 어떻게 되나요?
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답변 멤버쉽 가입 후 홈페이지 예약만 하시면 무료로 이용 가능합니다.
- 질문 공간·장비 이용방법 및 신청 현황을 확인하려면 어떻게 해야 하나요? (대여 및 반납, 신청 확인, 안내사항 등)
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답변 A. 충북콘텐츠코리아랩 멤버십 회원 가입 후 공간 및 장비 이용이 가능합니다.
A. 우측 상단 내정보관리에서 프로그램, 공간, 장비 신청현황 확인이 가능합니다.
* 공간 운영 시간 및 키 반납
1) 운영시간 : 매주 월 ~ 금, 10:00 ~22:00 토 10:00~18:00
2) 운영시간 내에 키 반납
※ 충북콘텐츠코리아랩 홈페이지를 통해 상시 예약 가능, 사용 예정일로부터 최소 4일 전까지 예약 가능합니다.
※ 공간에 구비 되어 있는 기본 셋팅 물품 이외에는 제공하지 않습니다.
* 장비 대여 기간 및 키 반납
1) 대여 및 반납시간 : 월~금 10:00~22:00 토 10:00~18:00까지
※ 장비 대여 최대 기간은 5일입니다. (카메라 렌즈, 핀마이크 세트는 3일)
※ 충북콘텐츠코리아랩 홈페이지를 통해 상시 예약 가능, 사용 예정일로부터 최소 4일 전까지 예약 가능합니다. - 질문 프로그램 신청 확인 및 취소는 어떻게 하나요?
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답변 충북콘텐츠코리아랩 홈페이지 우측 상단 내정보관리 → 신청관리에서 프로그램, 공간, 장비 신청현황 확인이 가능합니다.
- 질문 북카페 도서는 자유롭게 대여가 가능한가요?
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답변 북카페에서 자유롭게 읽어도 되지만, 대여는 불가능합니다.
- 질문 시설 내 에서 음식물 취식이 가능한가요?
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답변 시설 내부에서 음식물을 드실 경우, 냄새가 빠지지 않아 다른 이용자들에게 불쾌감을 조성할 수 있습니다.
그로 인해 물과 음료만 취식이 가능합니다. - 질문 회원가입시 문자 인증 번호가 오지 않아요
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답변 스팸메일함으로 전송되는 경우가 있습니다.
스팸메일함을 확인해보시거나 혹 통신사의 문제일 경우가 높습니다.
문자 인증 번호 전송을 누른 후 최대 5분~10분 정도 사이에 오지 않는다면 아래 전화로 연락 주시기 바랍니다.
☎043-219-1144 - 질문 오시는 길
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답변 * 자차 이용: 청주시문화산업진흥재단(충청북도 청주시 청원구 상당로 314 청주첨단문화산업단지) 내 주차 후
1층 충북콘텐츠코리아랩 사무실 방문
* 버스 및 도보 이용: 문화산업단지 정류장에서 하차 후 청주대학교 방향 안덕벌 거리 도보 이용
청주첨단문화산업단지 1층 충북콘텐츠코리아랩 사무실 방문 - 질문 기타 문의
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답변 아래 충북콘텐츠코리아랩 사무실 유선 전화로 문의 주시기 바랍니다.
☎ 043-219-1144, 1139
운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00